Všeobecné obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY – MIRO MIA
Článek 1 – Definice
V těchto podmínkách se rozumí:
Podnikatel: Miro Mia, kontaktovatelný prostřednictvím e-mailu infomiromia@gmail.com
Zákazník: fyzická nebo právnická osoba, která zadává objednávku
Smlouva: každá dohoda mezi Miro Mia a zákazníkem
Produkt: oblečení a doplňky nabízené prostřednictvím e-shopu
Článek 2 – Použitelnost
Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny nabídky, objednávky a smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu Miro Mia.
Odesláním objednávky zákazník souhlasí s těmito všeobecnými obchodními podmínkami.
Odchylky jsou platné pouze tehdy, jsou-li dohodnuty písemně.
Článek 3 – Nabídka a ceny
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Miro Mia si vyhrazuje právo ceny kdykoli změnit.
Zjevné chyby nebo omyly v cenách nejsou pro Miro Mia závazné.
Článek 4 – Objednávka a smlouva
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy zákazník odešle objednávku a obdrží její potvrzení e-mailem.
Miro Mia si vyhrazuje právo objednávky odmítnout nebo zrušit v případě zneužití, podvodu nebo nezaplacení.
Článek 5 – Platba
Platba musí být provedena prostřednictvím platebních metod nabízených v e-shopu.
Zákazník je povinen uhradit platbu úplně a správně.
Při opožděné platbě může být objednávka zrušena.
Článek 6 – Doručení
Miro Mia se snaží odesílat objednávky v uvedené dodací lhůtě.
Zpoždění dodání nezakládá nárok na náhradu škody.
Zákazník odpovídá za správné zadání doručovací adresy.
Článek 7 – Výměna a vrácení
Zákazník má právo vrátit objednávku do 30 dnů od jejího obdržení.
Vrácení je možné po kontaktování na e-mailu infomiromia@gmail.com.
Produkt musí být vrácen nepoužitý, nevypraný a v původním stavu, s neporušenými štítky a obalem.
Náklady na vrácení nese zákazník, pokud nebyl produkt poškozený nebo dodaný nesprávně.
Článek 8 – Záruka a reklamace
Pokud je produkt při doručení vadný nebo poškozený, musí to zákazník nahlásit do 14 dnů s fotografií a číslem objednávky na infomiromia@gmail.com.
V takovém případě Miro Mia zajistí výměnu nebo vrácení peněz.
Článek 9 – Odpovědnost
Miro Mia nenese odpovědnost za nepřímé škody, následné škody nebo ušlý zisk.
Odpovědnost Miro Mia je vždy omezena na částku příslušné objednávky.
Článek 10 – Výhrada vlastnictví
Veškeré dodané produkty zůstávají majetkem Miro Mia až do úplného zaplacení.
Článek 11 – Ochrana osobních údajů
Miro Mia zpracovává osobní údaje v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů.
Osobní údaje jsou používány výhradně pro zpracování objednávek a zákaznický servis.
Článek 12 – Změny podmínek
Miro Mia si vyhrazuje právo tyto všeobecné obchodní podmínky kdykoli změnit. Vždy platí nejnovější verze.
Článek 13 – Rozhodné právo
Na všechny smlouvy se vztahuje nizozemské právo.
Kontaktní údaje
Miro Mia
E-mail: infomiromia@gmail.com
